フィリピン人の国民性ですが、陽気、楽観的、ホスピタリティーが高いなどという表現が良く用いられているかと思いますし、それぞれが数多くあるフィリピン人の国民性の一つとしては事実であると考えて問題ございません。哲学的になるつもりはございませんが、人間の性格をポジティブに表現したものが上記の国民性なのだとすれば、ネガティブに表現してみるのもまた同様に国民性になります。不真面目、無責任、おせっかい、などがそれらになるかもしれません。
仕事についていえば、細かい業務や明確なルールややり方に従った業務は全く問題無く遂行することが可能で、仕事に対しては総じて誠実に向き合っている印象があります。ただし、クリエイティブな仕事の場合は品質管理が難しかったり、時間に対してルーズであったり、欠勤などの勤怠管理については多くの企業が苦労しているのも現実です。
また、日本の現在の世代間の意識やITリテラシーに大きな隔たりがあるのと全く同様にフィリピン国内に置いても世代間の意識や考え方の違いに大きな隔たりが生まれてきていることを考えると、一概に「国民性」を一つのベンチマークにおくのは経営上のリスクとなりえるかもしれません。
日本人の国民性は?という質問に対して、例えば礼儀正しい、などをあげる人はいるかもしれませんが、質問者様の周りの知人は皆さん礼儀正しいかとお考えになってみて頂くと、そうでもないケースも多いと推察します。
やはり重要なのは、フィリピン人をフィリピン人としての集団と捉えるのではなく、また「フィリピン人はこのような人達」と決めつけることも無く、一個人として接し、相手を理解し、こちらの考え方も理解してもらいながら共存共栄を目指して行く姿勢になってくるかと思われます。
なお、弊社では以下のような個別ご相談会も随時、開催しております。ぜひお気軽にご相談ください。
ヤッパン号を運営するIshinSG代表が応える「アジア進出相談会」
フィリピン人の国民性はどのようなものですか?
ISHIN SG 永井貴之
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